Liên hệ
Bạn gặp lỗi, có điều muốn hỏi, hay muốn gợi ý game chúng tôi nên làm tiếp? Hãy gửi email, hoặc báo lỗi ngay trong game.
Bạn có thể viết cho chúng tôi khi một game chạy không đúng, khi có câu hỏi về trang này, khi muốn gợi ý một game mới hoặc muốn hợp tác. Bạn viết bằng tiếng Việt hay tiếng Anh đều được.
Báo lỗi ngay trong game
Mở game rồi bấm nút lá cờ (“Báo lỗi”) trên thanh bên dưới game; trên màn hình hẹp, nút này có thể nằm trong menu “Thêm” (⋯). Chọn lỗi bạn gặp: không tải được, không điều khiển được, quá giật, hoặc lỗi khác.
Báo lỗi không kèm thông tin cá nhân nào, chỉ có tên game, phiên bản và lựa chọn của bạn, nên chúng tôi không trả lời được. Nếu muốn nhận phản hồi, bạn hãy gửi thêm email.
Nên ghi gì trong email
Vài chi tiết sau giúp chúng tôi tìm ra lỗi nhanh hơn:
- Tên game, hoặc đường dẫn tới trang của game
- Thiết bị và trình duyệt, ví dụ “iPhone, Safari” hay “laptop Windows, Chrome”
- Bạn đã làm gì và chuyện gì xảy ra, kèm ảnh chụp màn hình nếu có
Câu hỏi về quyền riêng tư
ZotaGame không có tài khoản, và thống kê lượt chơi không chứa tên hay email nào. Trang Quyền riêng tư liệt kê đầy đủ những gì được lưu trên thiết bị của bạn và trên máy chủ của chúng tôi.